Договор
Договор оказания туристических услуг № ____________ ____ ________ ______ года Минск Общество с ограниченной ответственностью «________», в лице ИП Симачёва Никиты Николаевича, действующего на основании договора поручения №__________ от _____________ и Доверенности, именуемое(ый) в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и ___________________________________ именуемый(ое) в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать туристические услуги – услуги по организации туристического путешествия (услуги по поиску, заказу, оплате тура), в соответствии с Программой туристического путешествия согласно приложению 1 лицам согласно приложению 2, являющимся туристами (далее, если не указано иное, - туристы), а Заказчик обязуется их оплатить, а также соблюдать сроки заездов, правила поведения и личной безопасности.
1.2. Услуги по перевозке (трансферу), по проживанию, по размещению, по питанию, по авиаперелёту, по страхованию, непосредственно оказываются третьими лицами – перевозчиком, средством размещения, отелем, гостиницей, страховой организацией и прочими лицами. Визы оформляются непосредственно посольством (консульством) иностранного государства. ООО «_________» не является исполнителем указанных в данном подпункте услуг.
1.3. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по заказу (бронированию) авиаперевозки и организовывает получение Заказчиком (туристами) авиабилетов на заказанный (забронированный) рейс. Стороны согласились, что услуга по заказу (бронированию) и предоставлению авиабилета считается оказанной надлежащим образом в момент получения авиабилета (электронного авиабилета) Заказчиком. С момента получения авиабилета все правоотношения, связанные с авиаперевозкой, возникают непосредственно между Заказчиком (туристом) и авиаперевозчиком и регулируются соответствующим договором между ними – авиабилетом.
1.4. Заказчик проинформирован, что настоящий договор Исполнитель заключает через Турагента – ___________________________ (далее – Турагент). Турагент на основании выбранного Заказчиком тура направляет заявку на бронирование тура (далее – Заявка).
Исполнитель подтверждает Заявку или отказывает в ее подтверждении не позднее 4 (четырех) календарных дней с даты получения Заявки от Турагента.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора. Туристы (третьи лица, в пользу которых заключен настоящий договор) имеют право требовать от Исполнителя оказания им туристических услуг.
2.2. Конкретные пожелания Заказчика о сроках, составе и категории тура, количество лиц, получающих услуги по настоящему договору и их данные отражаются в приложениях № 1, № 2 и № 3.
2.3. Подтверждение возможности (невозможности) оказания Заказчику туристической услуги в соответствии с данным договором осуществляется Исполнителем по возможности немедленно в устной или иной форме до начала тура.
2.4. Количество туристов, которым оказываются туристические услуги по настоящему договору, составляет 2 человек(а). Сведения o лицах, получающих услугу, содержатся в приложении 2.
2.5. Минимальное количество человек, определенное туроператором при формировании тура, которое необходимо для осуществления туристического путешествия, составляет 2.
2.6. Качество туристических услуг должно соответствовать условиям настоящего договора, а также обязательным для соблюдения требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, а при их отсутствии или неполноте - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего типа.
2.7. Время и дата вылета, тип воздушного судна, номер авиарейса, маршрут перевозки, правила провоза багажа могут быть изменены авиаперевозчиком или Исполнителем, если этого требуют обстоятельства, или условия безопасности полётов и (или) авиационной безопасности, а также по требованию компетентных государственных органов согласно авиационным правилам воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов, а также в иных случаях. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира другому перевозчику, изменить, либо отменить посадку в пунктах, указанных в билете. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира. 2.8. Турагент, уполномоченный Исполнителем на заключение настоящего договора, наделен полномочиями:
2.8.1.от имени Исполнителя совершать (выполнять) следующие действия: заключать, изменять и прекращать (расторгать) договоры оказания туристических услуг, отказываться от исполнения обязательств по таким договорам в одностороннем порядке, подписывать любые акты к таким договорам; предоставлять участникам туристической деятельности информацию о туристических услугах, реализуемых Исполнителем; подбирать туры участникам туристической деятельности, оформлять и (или) бронировать выбранные туры, в том числе при использовании автоматизированных информационных систем – из числа туров, сформированных Исполнителем; принимать от заказчиков в наличной или безналичной форме денежные средства за приобретенные туры, реализованные Исполнителем, в соответствии с гражданским законодательством; принимать от заказчиков документы, необходимые для оформления виз, если законодательством страны (места) временного пребывания (транзитного проезда) требуется оформление визы; получать согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
2.8.2. представлять интересы Исполнителя в период совершения туристами, экскурсантами туристического путешествия;
2.8.3. совершать иные юридически значимые действия, вытекающие из настоящей доверенности либо договора поручения, заключенного между Исполнителем и Турагентом;
2.8.4. от имени Исполнителя выполнять любые иные действия и формальности, в том числе подписывать, подавать и получать все необходимые документы, давать и получать разъяснения (пояснения, объяснения), связанные с выполнением действий, вытекающих из доверенности либо договора поручения, заключенного между Исполнителем и Турагентом.
_____________________ подпись Заказчика
3. СТОИМОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость туристических услуг по настоящему договору составляет сумму в белорусских рублях эквивалентную ____ ( расшифровка словами ) Долларов США/Евро.
3.1.1. Cтоимость каждой услуги актуальна исключительно при реализации тура по указанной в Приложении №1 совокупной стоимости туристических услуг, включая весь перечень услуг. Исключение какой-либо услуги из тура может повлечь изменение, как совокупной стоимости услуг, так и стоимости каждой услуги.
3.2. В момент подписания настоящего Договора Заказчик оплачивает не менее 20% (двадцати) процентов стоимости туристических услуг в белорусских рублях по курсу, установленному на сайте Исполнителя на дату оплаты; 3.2.1. Заказчик оплачивает 80 % (восемьдесят) процентов стоимости туристических услуг в белорусских рублях (или остаток в зависимости от оплаты согласно п.3.2), не позднее 30 (тридцати) календарных дней до начала тура, по курсу, установленному на сайте Исполнителя на дату оплаты.
3.3. При заключении договора в срок менее 30 (тридцати) календарных дней до начала тура, Заказчик одним платежом оплачивает 100 % (сто) процентов стоимости туристических услуг в течение 2(двух) суток, с даты заключения настоящего договора (с учетом подтверждения Заявки Исполнителем), но не позже даты начала тура (отправления туристов из пункта начала туристического путешествия).
3.4. При проведении Исполнителем акции «раннего бронирования», рекламных кампаний, при наличии специальных предложений, Исполнитель предлагает Заказчику оплатить туры на условиях соответствующих акций, рекламных кампаний, специальных предложений, размещаемых на сайте Исполнителя.
3.5. В случае, непредвиденного роста транспортных тарифов, в том числе из-за увеличения стоимости топлива, введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, объективно влияющих на стоимость туристических услуг, в том числе при наступлении указанных обстоятельств, после полной оплаты туристических услуг, но до начала путешествия, Исполнитель вправе произвести перерасчет стоимости туристических услуг, а Заказчик обязан доплатить разницу в цене. Заказчик, не согласившийся с изменениями стоимости договора, вправе расторгнуть договор. В таком случае Исполнитель произведет возврат денежных средств в семидневный срок, с даты отказа Заказчика от договора.
3.6. Заказчик производит оплату наличными денежными средствами в кассу или на расчетный счет _____________________: IBAN: , БИК: , или по согласованию Турагента с Исполнителем, на расчетный счет ООО "_________" по следующим реквизитам: УНП – _________ IBAN: BY__________________, BIC: ________, Дирекция ОАО "___________", по г.Минску и Минской области, г. Минск, ул. _____________________.
Общий срок оплаты Заказчиком туристических услуг по настоящему договору не может быть позже даты, указанной в п.3.2.1. настоящего договора.
В случае если Стороны пришли к соглашению, что Заказчик производит оплату в безналичном порядке, то днем оплаты признается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (при оплате безналичным способом). Все расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчиком в адрес Исполнителя возлагаются на Заказчика.
3.7. Срок и порядок уплаты неустойки (пени, штрафа), а также иной ответственности за неоплату (несвоевременную оплату) стоимости туристических услуг, предусмотренных настоящим договором.
В случае если Заказчик не производит оплату в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором либо производит неполную и (или) несвоевременную оплату, Исполнитель вправе по собственному усмотрению без дополнительного согласования с Заказчиком: - потребовать оплату совокупной стоимости туристических услуг по текущему курсу (т.е. курсу установленному на сайте https://rosting.by/ на дату истребования просроченной оплаты), при увеличении курса белорусского рубля к иностранной валюте, в которой сформирован тур; и/или - потребовать с Заказчика уплату пени в размере 0,3 % (три десятых процента) за каждый день неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательства по оплате; и/или - аннулировать Заявку, т.е. отменить тур, возложив обязанность по оплате фактически понесенных расходов на Заказчика.
3.8. Стороны признают, что аннулирование подтвержденной Исполнителем Заявки (отмена тура) в порядке настоящего пункта ввиду неоплаты (неполной и (или) несвоевременной оплаты) является мерой правомерного поведения Исполнителя по настоящему договору и соответственно Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Заказчика (туристов) в связи с аннулированием Заявки (отменой тура).
3.9. В случае недостаточности суммы оплаченных Заказчиком денежных средств на покрытие фактически понесенных расходов Исполнителя, Заказчик обязан произвести соответствующую доплату в установленный Исполнителем срок.
3.10. При отказе Заказчика от тура или прекращения обязательства по обстоятельствам непреодолимой силы Исполнитель вправе удержать с Заказчика денежную сумму в размере 3 (три) базовые величины, размер которой установлен на дату заключения настоящего договора, что является компенсацией расходов Исполнителя за часть оказанной Исполнителем услуги, связанной с организацией тура. Данное право Исполнителя не является альтернативой применения к Заказчику удержания сумм фактически понесенных расходов Исполнителя. Подписанием настоящего договора Заказчик подтверждает факт, что услуга, связанная с организацией туристического путешествия, а именно: услуга бронирования тура, оказана Исполнителем в полном объеме.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан: 4.1.1. предоставить своевременно Заказчику информацию о туристических услугах, включающую сведения: - о программе туристического путешествия; - о туроператоре, сформировавшем тур; - о стоимости туристических услуг, сроках и порядке их оплаты; - о комплексе мер, гарантирующих обеспечение личной безопасности и сохранности имущества туристов, экскурсантов во время совершения туристического путешествия; - о точном времени начала туристического путешествия, не позднее чем за сутки до даты начала туристического путешествия или в момент заключения настоящего договора, если до начала туристического путешествия остается менее одних суток; - о принимающей стороне; - иную информацию, связанную с оказанием туристических услуг; 4.1.2. при международном выездном туризме кроме информации, предусмотренной в подпункте 4.1.1. настоящего пункта, предоставить также информацию:
_____________________ подпись Заказчика 2- о соблюдении правил личной безопасности туриста, экскурсанта; - об обеспечении исполнения туроператором, сформировавшим тур, обязательств по договорам оказания туристических услуг в сфере международного выездного туризма посредством способов обеспечения исполнения туроператором обязательств по договорам оказания туристических услуг в сфере международного выездного туризма; - о порядке обращения участников туристической деятельности за возмещением имущественного вреда в связи с наступлением случаев невозможности исполнения туроператором обязательств; 4.1.3. своевременно представить Заказчику документы, необходимые для совершения туристического путешествия; 4.1.4. принимать меры по соблюдению прав, свобод и законных интересов Заказчика и туристов в период совершения ими туристического путешествия по территории страны (места) временного пребывания (транзитного проезда), в том числе в случае совершения противоправного деяния или наступления иного непредвиденного обстоятельства в отношении Заказчика и (или) туристов;
4.1.5. обеспечить надлежащее качество туристических услуг и их безопасность в соответствии с настоящим договором;
4.1.6. в случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 2.5 настоящего договора, информировать Заказчика не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала туристического путешествия;
4.1.7. возместить в порядке, установленном гражданским и гражданско-процессуальным законодательством, вред, причиненный Заказчику и (или) туристам;
4.1.8. при одностороннем отказе от исполнения обязательств по настоящему договору во время совершения туристического путешествия по желанию туриста, экскурсанта организовать его возвращение в место начала (окончания) туристического путешествия на условиях, определенных в настоящем договоре, или на условиях более высокого уровня;
4.1.9. в случае, если во время осуществления туристического путешествия окажется, что объем и качество оказываемых туристических услуг не соответствуют условиям настоящего договора, заменить туристические услуги, оказываемые во время осуществления туристического путешествия, туристическими услугами аналогичного или более высокого качества без дополнительных расходов Заказчика, а с согласия Заказчика либо туриста – туристическими услугами более низкого качества с возмещением Заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг; 4.1.10. обеспечить исполнение своих обязательств по настоящему договору способами обеспечения исполнения туроператором обязательств по договорам оказания туристических услуг в сфере международного выездного туризма, предусмотренными законодательством о туризме;
4.1.11. уведомить Заказчика о наступлении случаев невозможности исполнения своих обязательств по настоящему договору;
4.1.12. информировать Заказчика о непредвиденном росте стоимости отдельных услуг, входящих в комплекс туристических услуг; 4.1.13. выполнять условия настоящего договора.
4.2. Исполнитель имеет право: 4.2.1. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков;
4.2.2. отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае отсутствия достаточного количества туристов, предусмотренного п. 2.5. настоящего договора, возместив при этом Заказчику стоимость фактически оплаченных туристических услуг;
4.2.3. на возмещение Заказчиком причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством; принять меры по взысканию с Заказчика убытков, причиненных Заказчиком во время осуществления тура, в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь;
4.2.4. расторгнуть настоящий договор (констатировать факт одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора) в случае неоплаты, неполной оплаты, несвоевременной оплаты туристических услуг, неисполнения Заказчиком или туристом хотя бы одной своей обязанности и т.д., и взыскать с Заказчика фактически понесенные Исполнителем расходы по исполнению договора.
4.2.5. без согласования с Заказчиком (Туристами) производить замену туристических услуг, а также объекта размещения (отеля, гостиницы, типа номера и т.п.), указанного в программе тура - на аналогичные услуги, а также на иной объект размещения (отель, гостиницу, тип номера и т.п.) того же или более высокого класса (категории, звездности), без изменений общей стоимости туристических услуг, а с согласия Заказчика либо туриста – туристическими услугами более низкого качества с возмещением Заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг. Основным критерием при определении равнозначности услуги или услуги более высокого качества предоставленных взамен услуг, оговорённых в договоре является цена фактически предоставленных услуг по отношению к услугам, оговорённым в договоре.
4.2.6. до начала тура отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае невозможности оказания туристической услуги из-за отсутствия посадочных мест в транспорте, отеле и т.д. заказанных в соответствии с данным договором, возместив при этом Заказчику стоимость фактически оплаченных туристических услуг;
4.2.7. на любые изменения сроков и программы тура, производимые в целях обеспечения безопасности туристов и в иных целях;
4.2.8. получить от Заказчика своевременно полную, достоверную информацию, документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору.
4.2.9. требовать оплаты стоимости туристических услуг по текущему курсу при увеличении стоимости тура ввиду изменения курса белорусского рубля к иностранной валюте, в которой сформирован тур, или требование уплаты пени в размере, предусмотренном настоящим договором, или аннулирование Заявки (отмены тура), с удержанием фактически понесенных расходов, в случае нарушения Заказчиком сроков и порядка оплаты стоимости туристических услуг.
4.3. Заказчик имеет право: 4.3.1. требовать оказания туристам туристических услуг согласно настоящему договору и законодательству; 4.3.2. на возмещение Исполнителем причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством; 4.3.3. на обеспечение Исполнителем качества, в том числе безопасности, оказываемых туристических услуг; 4.3.4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по данному договору при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. 4.3.5. на обращение к Исполнителю с претензией в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем условий настоящего договора.
4.4. Заказчик обязан: 4.4.1. оплатить стоимость туристических услуг; 4.4.2. ознакомиться сам, а также ознакомить туристов (третьих лиц), в пользу которых заключен настоящий договор (туристов), с его условиями, правилами личной безопасности и информацией, полученной в соответствии с настоящим договором;
_____________________ подпись Заказчика 34.4.3. своевременно предоставить Исполнителю полную, достоверную информацию и документы, а также сведения о себе и туристах (третьих лицах) в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору; 4.4.4. иметь самому, а также обеспечить наличие у туристов паспортов, разрешений, согласований и иных документов, необходимых для совершения туристического путешествия согласно Программе туристического путешествия. Документы должны быть действительными и иметь срок действия, необходимый для совершения туристического путешествия (на Заказчика возлагается обязанность следить за этим и приводить документы в надлежащее состояние). 4.4.5. возместить фактически понесенные расходы Исполнителя в случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора; 4.4.6. своевременно прибывать, а также обеспечить своевременное прибытие третьих лиц (туристов) к месту начала путешествия (тура) – в аэропорт, на железнодорожный вокзал, к иному месту начала тура, а также в места сбора и отправки во время осуществления тура. В частности не позднее, чем за 3 часа до планируемого времени вылета авиарейса, за 1 час до отправления поезда или автобуса. 4.4.7. соблюдать, а также обеспечить соблюдение третьими лицами (туристами): - законодательства страны (места) временного пребывания, уважать ее политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии населения; - правила и рекомендации Министерства здравоохранения (http://minzdrav.gov.by) при выезде за пределы Республики Беларусь о возможности заражения инфекционными и паразитарными заболеваниями. - бережное отношение к окружающей среде, материальным историко-культурным ценностям; - правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда); - правил личной безопасности и правил страхования. 4.4.8. возместить вред, причинённый на месте отдыха Заказчиком или третьими лицами (туристами); 4.4.9. довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности совершить путешествие Заказчиком или третьими лицами (туристами), к которым относятся в том числе: - различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.); - имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет (ограничение) на въезд в определенное государство или в группу стран, или запрет (ограничение) на выезд из Республики Беларусь; - установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является заказчик или турист, в случае если он не гражданин Республики Беларусь; - необходимость получения Заказчиком, либо туристом специальных разрешений, или согласований от третьих лиц или компетентных органов или иных документов, в том числе: разрешительной записи, штампов, отметок и прочих документов установленных национальным законодательством для заказчика или туриста, согласия на выезд ребенка за границу, необходимость получения ребенком собственного загранпаспорта, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований, необходимых для совершения путешествия; - иные обстоятельства, которые могут воспрепятствовать совершению путешествия. 4.4.10. за день до начала путешествия уточнить у Исполнителя точное расписание рейсов, место и время сбора группы и (или) место встречи; 4.4.11. исполнять условия настоящего договора; 4.4.12. неисполнение Заказчиком или туристом хотя бы одного или нескольких обязательств по договору является односторонним отказом Заказчика от исполнения настоящего договора с применением соответствующих последствий, предусмотренных договором и законодательством. 4.4.13. самостоятельно ознакомиться и руководствоваться правилами выезда с территории Республики Беларусь и въезда на территорию Республики Беларусь; 4.4.14. При заключении договора на условиях акции «раннего бронирования», рекламных кампаний, при наличии специальных предложений Заказчик подтверждает, что проинформирован об условиях соответствующей акции и ознакомлен с ее условиями на сайте Исполнителя, в том числе с особыми условиями отказа от тура, реализованного на условиях соответствующей акции, рекламных кампаний, специальных предложений.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 5.2. Заказчик, туристы (третьи лица, в пользу которых заключен настоящий договор) несут ответственность за наличие, надлежащее состояние и правильность оформления своих паспортов, доверенностей, разрешений, согласований и других документов, необходимых для совершения путешествия, в том числе за срок действия указанных документов, за их действительность, за достоверность сведений, содержащихся в этих документах. Надлежащим и правильно оформленным признаётся состояние документов, позволяющее туристу беспрепятственно совершить путешествие согласно Программе туристического путешествия.
Исполнитель не несёт ответственности за правильность оформления, надлежащее состояние, действительность, срок действия паспорта заказчика (третьих лиц) и иных документов, а также за наличие необходимых разрешений и согласований, за несоответствие документов Заказчика или туристов требованиям законодательства. 5.3. Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные климатические условия в период отдыха Заказчика в стране (месте) временного пребывания. 5.4. При наличии замечаний к оплаченным услугам, или их не предоставлению, Заказчику рекомендуется немедленно связаться с представителями Исполнителя (в целях скорейшего решения возникших проблем), оформить протокол, заверенный администрацией принимающей стороны (печать организации и подпись уполномоченного лица), а также написать претензию. Претензия должна быть надлежащим образом подтверждена (документами, письменными свидетельствами, фотографиями, видео съемкой и т.п.).
Субъективная оценка Заказчиком качества предоставленных услуг не является доказательством при рассмотрении претензии. 5.5. В случае если Заказчик воспользовался предложенной ему альтернативной услугой, взамен той, по которой у него возникли претензии, претензии считаются необоснованными, а услуги по договору – оказанными надлежащим образом. 5.6. Возврат денежных средств Заказчику в связи с отказом от заявки или туристического путешествия, перерасчетом стоимости туристических услуг, а также любые возвраты по претензии осуществляется Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) дней после принятия решения об удовлетворении претензии или решения о возврате. Исполнитель не несет ответственности за упущенную Заказчиком выгоду в связи с отказом от заявки или туристического путешествия. 5.7. Заказчик несет ответственность за нанесение ущерба Исполнителю как материального, так и ущерба его деловой репутации.
_____________________ подпись Заказчика 45.8. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных о себе и о туристах (третьих лицах), за ознакомление третьих лиц с предоставленной информацией и соблюдение всех требований принимающей стороны, а также за порчу имущества и нанесение материального ущерба принимающей стороне. 5.9. Исполнитель не возвращает Заказчику оплаченную часть стоимости туристических услуг и не несет ответственности в случаях самостоятельного переноса Заказчиком, третьими лицами сроков заезда, отказа от обслуживания в период срока действия путевок без уважительных причин, подтвержденных документально уполномоченными организациями, отсутствия или неправильного оформления документов Заказчиком или третьими лицами. 5.10. Исполнитель не несет ответственности за понесенные Заказчиком расходы (убытки) и иные негативные последствия возникшие: - в случае, если Заказчик не сможет совершить путешествие или воспользоваться отдельными услугами по причине действий таможенных служб, службы пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей Республики Беларусь или зарубежных стран; - вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов; - вследствие ограничения права Заказчика или третьих лиц на выезд из Республики Беларусь компетентными органами; - в случае если вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в общественных местах, решением властей или ответственных лиц Заказчику или туристам (третьим лицам) отказано в возможности выезда из страны или въезда в страну, либо в возможности полета по авиабилету или в проживании в забронированной гостинице, отеле. 5.11. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира - авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя гражданина - является самостоятельным договором пассажира с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, заказчик или турист (третье лицо) вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику. 5.11.1. Исполнитель не несет ответственность за изменение расписания транспортных средств перевозчика; задержку времени вылета или отмену перевозки; замену лица, осуществляющего перевозку; перенос времени вылета или прилёта, пункта отправления или прибытия; маршрут перевозки в страну (место) временного пребывания и обратно: закрытие аэропортов и связанные с этим уменьшение или увеличение сроков тура; опоздание Заказчика или иных туристов, третьих лиц к отправке. 5.11.2. Перевозчик и Исполнитель не несут ответственность за обеспечение стыковок рейсов. 5.11.3. Заказчик уведомлен, что в случае неявки туристов на регулярный или чартерный рейс (NO SHOW) в пункте первоначального вылета, все последующие полетные сегменты по авиабилету подлежат автоматической аннуляции, за исключением случаев своевременного (до начала тура) информирования Заказчиком Исполнителя о необходимости сохранения для туристов обратного полетного сегмента. 5.12. Возврат стоимости авиабилетов производится согласно условиям применения тарифа авиаперевозчика и согласно правилам (условиям) авиаперевозки авиаперевозчика. Авиабилеты на чартерные рейсы и на регулярные рейсы по специальным тарифам возврату не подлежат, стоимость билетов не возвращается. Покрытие расходов по страховым случаям обеспечивается страховым полисом и решается Заказчиком или туристом самостоятельно со страховой компанией. 5.13. Исполнитель не несёт ответственности в случае отказа Заказчику или другим лицам по настоящему договору: в выдаче въездной визы в страну следования консульскими службами, в выезде (въезде), пограничными или таможенными органами Республики Беларусь и иностранных государств. При этом Заказчик обязуется оплатить фактически понесённые Исполнителем расходы по исполнению договора. В случае отказа консульскими службами в выдаче въездной визы в страну следования консульский сбор возврату не подлежит. 5.14. Исполнитель не несет ответственность за выход из строя оборудования отеля (поломка фенов, телевизоров, кондиционеров, сантехнического оборудования и т.д.), а также за возникновение аварийных ситуаций, повлекших за собой отключение водоснабжения, электроснабжения и т.д. 5.15. Исполнитель не несет ответственность за возможный ущерб, нанесенный туристам по их собственной вине или по вине третьих лиц, предоставляющих во время осуществления туристического путешествия услуги, не входящие в его программу и вызванные инициативой самих туристов. 5.16. Исполнитель не несет ответственности в следующих случаях: 1) если Заказчик или третьи лица, туристы причинил(и) себе вред в результате несоблюдения правил и мер безопасности или собственной неосторожности; 2) если нарушение договора вызвано тем, что Заказчик предоставил не соответствующие действительности сведения о себе или о третьих лицах, туристах; 3) если тур не состоялся по вине Заказчика или третьих лиц, туристов в связи с нарушением им (и) законодательства РБ, страны пребывания или транзита. 5.17. Исполнитель не несет ответственности за расположение номера, который предоставляется администрацией отеля при расселении (этаж, удаленность от стойки администрации и т.п.) в случае, если этот спецзаказ не был дополнительно оплачен и оговорен. 5.18. Исполнитель не возвращает стоимость тех туристических услуг, которыми Заказчик по своему решению не воспользовался.
6. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА
6.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств (форс-мажор), таких как землетрясения, наводнения, пожары, тайфуны, ураганы, снежные заносы, плохие погодные условия, военные действия, забастовки, изменения визовых режимов зарубежных стран, ограничения перевозок, непредвиденный рост транспортных тарифов, введение новых и повышение действующих ставок налогов и сборов, резкое изменение курса национальных валют, запреты торговых операций с отдельными странами вследствие применения международных санкций, изменения в законодательствах Республики Беларусь и стран временного пребывания, действия властей, областные или местные отключения электроэнергии и/или водоснабжения по вине администрации района, закрытие на ремонт или реконструкцию частей объектов размещения и проч., возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые нельзя было предвидеть и предотвратить разумными мерами. 6.2. Стороны признают, что болезнь Заказчика или туриста (третьего лица, в пользу которого заключен настоящий договор) не является обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажор), а также не является существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
_____________________ подпись Заказчика 56.3. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 6.1. настоящего договора обстоятельств, сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую сторону. Срок исполнения обязательств сторонами по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней в период времени, оговорённый в Программе тура, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. 6.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и невозможности исполнения сторонами обязательств по настоящему договору каждая из сторон вправе требовать от другой стороны возврата всего, что она исполнила, не получив встречного удовлетворения.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
7.1. Изменение и прекращение, в том числе расторжение, настоящего договора осуществляются по основаниям, предусмотренным настоящим договором и законодательством. 7.2. Изменение и расторжение настоящего договора по соглашению сторон совершаются в письменной форме путем заключения дополнительного соглашения к нему, либо путём письменного уведомления. 7.3. Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке: - Исполнителем при условии полного возмещения Заказчику убытков; - Заказчиком при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
Под фактическими понесёнными расходами стороны договорились понимать любые расходы Исполнителя по выполнению настоящего договора, в том числе платежи туроператору, зарубежным партнёрам, авиаперевозчикам, страховым компаниям. 7.4. В случае отсутствия минимального количества человек, определенного в п. 2.5 настоящего договора, договор прекращает свое действие при условии возврата Исполнителем стоимости оплаченных туристических услуг. 7.5. В случае отказа Исполнителя в подтверждении Заявки, настоящий договор прекращается; денежные средства, оплаченные Заказчиком в рамках настоящего договора к моменту отказа Исполнителя от подтверждения Заявки, должны быть возвращены Заказчику в срок не позднее 2 (двух) дней, с даты отказа от подтверждения Заявки.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Заказчик проинформирован (о чём свидетельствует подпись Заказчика на данном договоре), что в непосредственной близости от отеля (места проживания) могут вестись строительные, инженерные работы, возводиться/находиться коммуникации и оборудование, могут располагаться магазины, рестораны, дискотеки, автостоянки, другие организации, осветительные мачты, могут проходить пешеходные, автомобильные, железные дороги и т.д., в результате чего возможно возникновение нежелательных шумовых, визуальных эффектов, запахов, вибраций и т.д. Поскольку данные явления находятся вне сферы влияния или компетенции Исполнителя, последний не несет за них ответственность. 8.1.1 Заказчик проинформирован (о чем свидетельствует подпись Заказчика на данном договоре), что классификация отеля, указанная в настоящем договоре (программе туристического путешествия), является субъективной оценкой туроператора, которая формируется исходя из уровня сервиса, региональной специфики, места расположения отеля и прочей информации на момент изготовления рекламных материалов и/или размещения информации на сайте Комитента и может отличаться от классификации, установленной законодательством страны (места) временного пребывания и (или) классификации иных туроператоров. 8.2. Заказчик предупреждён (о чём свидетельствует подпись Заказчика на данном договоре), что время вселения в отель в день прибытия – не ранее 14.00 местного времени. Время выселения из отеля в день отъезда – не позднее 12.00 местного времени. 8.3. Заказчик осведомлен, что Исполнитель имеет право на замену гостиницы (отеля), указанной в Программе тура, на гостиницу (отель) такого же или более высокого класса без изменения общей стоимости тура. а с согласия Заказчика либо туриста – туристическими услугами более низкого качества с возмещением Заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг. 8.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения сторонами и действует до полного исполнения обязательств по нему. 8.5. Договор составлен на русском языке в 2-x экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. 8.6. Все споры по настоящему договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь. Если разногласия между Исполнителем и Заказчиком или туристом не могут быть устранены путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в судебном порядке в суде Центрального района г. Минска. 8.7. Иные условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение, оформляются путем заключения дополнительного соглашения к данному договору. 8.8. Документы и их копии, подтверждающие факт оплаты стоимости туристических услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора. 8.9. Заказчик согласен получать в дальнейшем от Исполнителя информацию рекламного характера посредством почтовых сообщений, SMS сообщений, Viber, по электронной почте и иными способами коммуникации. 8.10. Основные правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда): при совершении путешествия Заказчик, а также туристы должны иметь при себе действительные паспорта, позволяющие, въезжать, выезжать, пересекать границы стран временного пребывания (стран транзитного проезда), а также визы в случае их необходимости. 8.11. Инструктаж о соблюдении правил личной безопасности туриста (экскурсанта), правил страхования, основных правил въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страну транзитного проезда) проведён.
9. ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ
9.1 Исполнитель (оператор), сформировавший тур - Общество с Ограниченной Ответственностью «_______», г. Минск, ул. _________________. УНП _________. 9.2. Исполнение обязательств по настоящему договору, предусмотренных в части первой пункта 1 статьи 27 Закона Республики Беларусь от 11 ноября 2021 г. № 129-З «О туризме», обеспечивается посредством участия ООО «_______» в формировании фонда ответственности туроператоров в Республиканском Союзе Туристических Организаций (далее РСТО). 9.2.1 Офис РСТО расположен по адресу Республика Беларусь, 220004 г. Минск, пр. Победителей 19, офис 34. Телефон: +375 (29) 618 79 95, е-мейл: info@toursoyuz.by.
_____________________ подпись Заказчика 69.3. Перечень расходов, возмещаемых Заказчику и туристам, в том числе дополнительных расходов: имущественный вред, причиненный в связи с наступлением случаев невозможности исполнения туроператором обязательств, состоящий из стоимости туристических услуг, размер которого определяется исходя из расходов на возвращение туристов, экскурсантов, которым оказываются туристические услуги, из страны (места) временного пребывания в место начала (окончания) туристического путешествия, а также расходов, понесенных Заказчиком на оплату туристических услуг в соответствии с договором оказания туристических услуг. 9.4. Заказчик и/или туристы вправе обратиться с письменным заявлением о выплате указанной денежной суммы в организацию, обеспечивающую исполнение туроператором обязательств по договорам оказания туристических услуг, до обращения в суд в течение шести месяцев со дня причинения Заказчику и (или) туристам имущественного вреда в связи с наступлением случаев невозможности исполнения туроператором обязательств по настоящему договору.
К письменному заявлению прилагаются: - копия документа, удостоверяющего личность (для заказчика и (или) туристов - физических лиц); - копия настоящего договора (при заключении такого договора на бумажном носителе) или подтверждение из информационной системы, обеспечивающей обмен информацией в электронной форме между участниками и субъектами туристической деятельности (при заключении настоящего договора в электронном виде); - документы (чек и/или иные платежные документы), подтверждающие причинение Заказчику и/или туристам имущественного вреда и размер такого вреда в связи с наступлением случаев невозможности исполнения туроператором обязательств по настоящему договору. 9.5. Стороны определили, что до обращения в суд с иском по спорам, вытекающим из настоящего договора, Заказчик обращается к Исполнителю с соответствующей претензией в течение сроков, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. 9.5.1. Стороны вправе использовать иной не противоречащий законодательству досудебный порядок регулирования споров, вытекающих из настоящего договора, с соблюдением сроков удовлетворения требований потребителей, установленных законодательством о защите прав потребителей. 9.6. Претензионный порядок урегулирования споров, установленный в пунктах 9.5., 9.5.1. настоящего договора, не распространяется на случаи причинения Заказчику и (или) туристам имущественного вреда в связи с наступлением случаев невозможности исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору. Для этих целей стороны руководствуются пунктом 9.2. настоящего договора.
10. ИНСТРУКТАЖ
Подписывая договор, Заказчик подтверждает, что: ✔ Заказчику предоставлена необходимая и исчерпывающая информация о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур, принимающей стороне, правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страны транзитного проезда) и о необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания для выезжающих за пределы Республики Беларусь, а также информация, предусмотренная законодательством о туризме, защите прав потребителей. ✔ Заказчик ознакомлен с информацией, размещенной на сайтах http://mfa.gov.by/ (http://mfa.gov.by/visa/vyjezd/), https://mvd.gov.by/, https://gpk.gov.by/peresechenie-granitsy/, http://mst.by/, т.е. всей необходимой информацией, касающейся пересечения государственной границы РБ и страны назначения (стран транзитного проезда); ознакомлен с сайтом Посольства РБ в стране назначения, официальным сайтом Исполнителя, с памяткой туриста и со всей иной необходимой информацией, связанной с туристической поездкой. ✔ Заказчик согласен / не согласен (нужное подчеркнуть) на рассылку рекламного характера от Исполнителя и (или) Турагента по электронной почте, смс, посредством мессенджеров. ______________________
(подпись Заказчика) С правилами личной безопасности туриста, экскурсанта, ознакомлен. _____________________
(подпись Заказчика)
11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Заказчик
Исполнитель
ФИО
ООО «________»
в лице Турагента __________________________
действующего на основании договора поручения № _________ от _____________ и Доверенности
адрес паспорт телефон
подпись ____________________________ / ____________________/_____________________
Печать, подпись Ф.И.О сотрудника Агента
7Приложение 1 к договору оказания туристических услуг от ___________ г.№ _____________ Программа туристического путешествия 1. Туристические услуги: Страна отдыха Услуга по размещению:
№ Страна Город Отель (катег.) Номер Питание Начало тура Окончание тура Ночей
1
Услуга по авиаперелету: № Рейса Маршрут Класс Дата Вылета Время отпр (местн) Время прилета (местн)
Аэропорт
Услуга по внутреннему трансферу: Трансфер Дата Транспорт
Дополнительные услуги:
2. Время вылета, тип воздушного судна, маршрут перевозки могут быть изменены авиаперевозчиком, если этого требуют обстоятельства, условия безопасности полетов и (или) авиационной безопасности, а также по требованию компетентных государственных органов согласно авиационным правилам воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов, утвержденным постановлением Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь 12 августа 2009 года № 70. 3. При оказании туристических услуг по настоящему Договору Заказчик уведомлен об использовании международных терминов и буквенных сокращений: RO – размещение без питания; BB - только завтрак; HB -полупансион - завтрак и ужин (шведский стол или меню), бесплатные: чай, кофе, вода на завтрак; HB+ - полупансион - завтрак и ужин (шведский стол или меню), плюс алкогольные и безалкогольные напитки местного производства во время приёма пищи; FB - полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол или меню); FB+ (EFB) - полный пансион - завтрак, обед и ужин (шведский стол или меню), плюс напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи; AI - All inclusive - все включено: полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства; UAI (Ultra All inclusive) = SAI (Superior All inclusive) = SAIVIPS (Superior All Inclusive VIP Service)= NWI (New Wave Inclusive) = MAI (Mega All Inclusive) = AEAI (All exclusive All inclusive) = DLAI (Deluxe All Inclusive) = MSAI (Maximum System All Inclusive) = VIPAI (VIP CLASS All inclusive) -это All inclusive, плюс импортные спиртные напитки; HCAI – High class all Inclusive: все бесплатно кроме: магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания; STD – «стандартный»; APART – апартаменты; DBL (2 ВЗР) - стандартный двухместный номер для размещения 2 взрослых; SGL (1 ВЗР) - стандартный одноместный номер при размещения 1 взрослого; DBL+EX.BED (3 ВЗР) -стандартный двухместный номер для размещения 3 взрослых (один взрослый размещается на доп. кровати); SGL+CHD (1 ВЗР + 1 РЕБ) - стандартный двухместный номер для размещения 1 взрослого и 1 ребенка; SGL+2CHD (1 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартный двухместный номер для размещения 1 взрослого и 2 детей (один из детей размещается на доп. кровати); DBL+CHD (2 ВЗР + 1 РЕБ) - стандартный двухместный номер для размещения 2 взрослых и 1 ребенка (ребенок размещается на доп. кровати); DBL+2CHD (2 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартный двухместный номер для размещения 2 взрослых и 2 детей (дети размещаются на дополнительной кровати); Дополнительная кровать (EXB) – дополнительное спальное место, в том числе раскладное кресло, раскладная кровать, тахта, кушетка и т.д. В стандартном номере предоставляется только ОДНА дополнительная кровать. 4. Название и контактные телефоны принимающей стороны, порядок встречи и проводов указаны в ваучере на расселение и памятке. 5. При оказании туристических услуг по настоящему Договору используется термин "Транзакционный сбор", обозначающий понятие: сбор за оформление тура (услуги) посредством использования специализированного туристического программного обеспечения.
6. Эквивалент стоимости услуг, входящих в программу тура:
7. Заказчик проинформирован (о чём свидетельствует подпись Заказчика на данном договоре), что время вылета (прилета), аэропорт, номер рейса являются ориентировочными.
Заказчик Исполнитель ООО «________»
в лице Турагента ______________________________
действующего на основании договора поручения №_______________ от _______________ и Доверенности
ФИО
адрес паспорт телефон
подпись ____________________________ / ____________________/_____________________ 8
М.П.Приложение 2 к договору оказания туристических услуг от _________г.№ ____________
Сведения о лицах, которым оказываются туристические услуги
Заказчик Исполнитель ФИО
ООО «________»
в лице Турагента _________________________
действующего на основании договора поручения №_________ от __________ г. и Доверенности
адрес паспорт телефон
подпись ____________________________ / ____________________/_____________________
Печать, подпись Ф.И.О сотрудника Агента
9Приложение 3 к договору оказания туристических услуг от ____________ г.№ ____________
О МЕРАХ ЛИЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ПЕРИОД РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОРОНАВИРУСНОЙ
ИНФЕКЦИИ (ПАНДЕМИИ COVID-19) И ДРУГИХ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ
_____ ____________ 202______ года г. Минск
Учитывая обстоятельства, что: Государства туристических направлений выходят из ограничительных мер, вызванных распространением коронавирусной инфекции, пандемии COVID - 19, открываются государственные границы, осуществляется прием туристов, в том числе и из Республики Беларусь, Исполнитель, действуя в интересах своего Заказчика (туриста/ов), а также в соответствии с Законом Республики Беларусь "О туризме", проявляя заботу о безопасности путешествия туриста/ов для его здоровья и жизни информирует Заказчика о нижеследующем: - Заказчик ознакомлен Исполнителем с эпидемиологической обстановкой в стране путешествия, транзитной стране, на основании данных, опубликованных в сети Интернет, о том, что инфекция, в том числе COVID - 19, в полном объеме не окончена.
Заказчик обязуется соблюдать меры личной безопасности и информирован Исполнителем о необходимости иметь и использовать антисептические и иные медицинские препараты, средства защиты, рекомендованные Минздравом, в целях личной безопасности (носить маску и перчатки в местах скопления людей: в аэропортах, отелях, средствах передвижения, соблюдать нормы социального дистанцирования; о необходимости получить медицинскую консультацию врача о состоянии своего здоровья в связи с предстоящим путешествием. Заказчик обязуется уведомлять Исполнителя о результатах тестирования на предмет состояния здоровья; нести риск расходов на получение подтверждения состояния здоровья в медицинском учреждении в РБ и во время путешествия (тестирование и другое); обязуется в стране пребывания выполнять требования по безопасности, по обсервации, самоизоляции, в случае заболевания, выполнять все предписания местных органов власти, медицины, информировать представителя страховой компании по контактам, имеющимся в страховом полисе, и информировать Исполнителя. Соблюдать рекомендации ВОЗ для населения в связи с распространением коронавирусной инфекции, опубликованные в сети Интернет, имеющейся в широком доступе, в обязательном порядке иметь постоянные каналы связи с Исполнителем. - Заказчик предупрежден Исполнителем о необходимости заключения договоров страхования со страховой компанией: о медицинском страховании жизни и здоровья; от невыезда.
С информацией о странах, неблагополучных по инфекционным заболеваниям, о санитарно-эпидемиологической обстановке, возможном риске заражения инфекционными и паразитарными болезнями, мерах личной профилактики и действиях в случае заболевания, в том числе COVID - 19ознакомлен():
(подпись Заказчика)
С информацией о напряженной обстановке в связи с инфекционными заболеваниями, в том числе COVID-19, о возможной угрозе безопасности жизни, здоровью, опасности причинения вреда имуществу в стране назначения, ОАЭ, ознакомлен(а):
(подпись Заказчика)
Заказчик Исполнитель ФИО
ООО «________»
в лице Турагента ________________________
действующего на основании договора поручения №____________ от ___________ и Доверенности
адрес паспорт телефон
подпись ____________________________ / ____________________/_____________________
Печать, подпись Ф.И.О сотрудника Агента
10Дополнительное соглашение к Договору оказания туристических услуг от _________ г.№ __________ ___ _______ 202_____ года г. Минск
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, _________________________, ______ года рождения, идентификационный номер __________________, даю согласие Турагенту ___________________и ООО «_______», на сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, следующих персональных данных согласно целей обработки: - фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); - пол, возраст; - дата и место рождения; - номер паспорта, идентификационный номер или номер документа, подтверждающего личность; - сроки действия паспортов; - фотографии; - адрес(а) проживания и прописки; - номер телефона (домашний, мобильный); - справки с места работы; - выписки с банковских лицевых счетов; - адрес электронной почты. Я подтверждаю, что мною были предоставлены персональные данные третьих лиц, указанных в приложении №2 к договору оказания туристических услуг от ____________ г.№ ___________. Цели обработки указанных персональных данных: заказ туристических услуг, оформление страховых полисов, подготовка документов для оформления туристической визы. Обработка моих персональных данных может осуществляться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами. Подтверждаю, что до подписания данного согласия мне разъяснены мои права, связанные с обработкой персональных данных, механизм реализации таких прав, последствия дачи согласия или отказа от дачи такого согласия, а также порядок отзыва согласия: в любое время, подав Турагенту письменное заявление. Я ознакомлен(а) с тем, что согласие на обработку персональных данных действует с даты его подписания и предоставлено на срок до дня его отзыва, путем подачи письменого заявления Турагенту ________________________________ и ООО «_________».
(дата) (подпись)
Доверитель ___________________ Поверенный ___________________